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销售scrm系统的目的和功能

花卷云淘客app 2022年03月23日 花卷云淘宝客干货 318 0

  销售scrm系统的目的就是为了提升企业转化,作为高效的企鲸客企业scrm系统,做到自动识别用户渠道是必备的功能,将这些用户资源一站导出分配销售跟进,每个客户资源都可以分层管理,形成不同的用户画像,精准营销更易成单。

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  销售scrm系统主要的功能都需要针对用户使用过程中的细节,比如个性欢迎入群词、多功能侧边栏、快捷内容库,可以根据不同渠道引流来的客户设置不同的打招呼词汇,支持快速回复的功能,包括文章、文档、图片视频等多种形式发送,让用户使用更便捷,让用户体验感更强,让用户复购率更高。

  企鲸客销售scrm系统支持为添加的客户自动批量打标签,追踪用户数据,将不同接触点的客户数据源整合。在客户名片里,客户的添加渠道、添加时间、手机号码、自定义标签等将清晰呈现,一目了然。通过用户画像,帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息。帮助企业判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验。

  SCRM的AI外呼与订单加粉形成完整加粉链路,用户在主流电商平台下单后,商家可以利用AI智能外呼向客户传达一些加粉福利,为客户提供高智能、高效率、高体验感的交互,可以大幅度提升加粉通过率。同时通话全程将录音并形成文本记录,通过后台智能数据分析,有利支撑后续的运营的决策,是非常高效的私域引流利器。

  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip


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