企业微信scrm可以借助微信裂变客户，全面微信触达率高，离职无法带走客户，群发等零成本，企业微信消息强提醒，客户管理，客户沟通一体化。今天给大家介绍一下企业微信scrm功能的大致体系。

　　一、营销

　　做一个自带营销带来增量客户的工具，高触达率的工具，渠道活码，抽奖，红包，裂变，群裂变。

　　二、精细化管理客户

　　精准营销，自动标签，自定义属性，跟踪记录，客户状态，成交率，所在群，客户画像，互动轨迹，成交率，渠道活码，客户看板，漏洞统计，来源统计，删除统计，增长统计，重复统计，群统计等。

　　三、监管

　　聊天记录，员工离职自动转交客户，跟进统计，回复统计，未回复统计，敏感词统计。

　　四、智能营销

　　二次唤醒，朋友圈群发，跟进提醒，自动回复，筛选，群内自动回复等。

　　五、打造标准SOP

　　标准话术及回复内容库，营销素材标准化，跟进流程SOP，群发SOP，朋友圈SOP。

　　六、提效率，降成本，解决管理问题

　　提效率：内容引擎，自动回复，自动招呼，标准话术，跟进提醒。

　　降成本：人力成本，培训成本。

　　对抗弱点：遗忘提醒，标准化对抗学习能力差，监管对抗效率低。

　　降低培训成本：标准话术，多通道客服一体化。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip