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企业微信scrm系统私域运营方案

花卷云淘客app 2022年04月21日 花卷云淘宝客干货 119 0

  企业微信scrm系统是为了维系客户关系而出现的,它的核心也是为企业发掘潜在客户,因此,企业微信scrm系统更加注重企业内部的工作效率。私域更注重社交媒体的发展,通过网络营销社交资源,从而寻找商家,所以私域更注重外部发展。

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  裂变工具:在企业微信scrm系统的裂变工具功能中,可实现裂变、设置不同奖品吸引流量、独家客户服务跟进服务、微信引流等多种活动。裂变活动可以启动我们的客户参与活动,通过奖励获得更活跃的流量,积极添加我们的企业微信成员,所以效果非常可观,当流量输入稳定时,企业建立自己的客户流量池,只有有足够的客户基础才能实现更多的可能性。

  会话存档+SCRM:SCRM系统包括企业成员的各种客户管理功能,如企业线索来源、客户级别、KPI设置、线索池、客户池、公海、审批、报销等;员工可以跟进、回访和提醒获得的客户线索,有效检查和跟踪来之不易的客户线索;管理端可以查看企业成员的所有客户数据,统一管理,实时查看聊天记录,设置客户删除员工,及时提醒员工,帮助企业形成提前预防和预警的保护能力。

  标签拉群+群SOP:根据企业客户的标签建立客户群,使同一标签的客户在同一组中有相同的兴趣和话题。后期,为具有相同属性的客户群制定更准确的群体运营计划,使社群运营更加精细化。同时,企业通过自建应用程序创建群聊营销推广内容和推广时间;员工收到应用程序推送后,将一键转发到相关群聊,并在后台获得发布状态。

  朋友圈任务:企业可以统一创建并发布到客户朋友圈。员工将在企业微信上收到企业通知,然后点击发布按钮向客户朋友圈发布相应内容。企业经理可点击任务列表中的完成情况,查看员工的完成结果统计。

  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip


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