企业微信scrm软件的两个主要的方面：社会化媒体的营销和社会化企业协作。未来，随着社交化的发展，客户之间、客户与企业之间、企业员工之间都需要实现社交化，可以实现多渠道的无缝协作。

　　企业微信scrm软件引流方面，提供自动通过、好友欢迎语、关键词打标签功能，对引流用户自动通过，客户信息标签化，引导用户自主进群，帮助企业快速构建私域流量池，并提供入群欢迎语、广告监控功能，协助企业有效管理维护社群。

　　客户留存转化过程，使用企业微信scrm软件中群聊群发功能，根据用户分层情况、社群生命周期，可设置定时推送，触达更精准更高效，实现企业最终转化目的。对于相同的内容发布任务，员工还可以直接在运营后台一键复制，提升员工效率。

　　用户服务过程中，使用私聊自动回复快速解决用户大部分常见商品咨询问题，并通过朋友圈进行品牌曝光，建立用户信任。

　　渠道活码、私聊回复、通过好友后拉群、群聊群发、好友群发、企业话术、素材库通过使用SCRM的功能，该品牌成功承接企业公域资源，降低用户维护成本，挖掘用户新增长点，打造完整线上营销闭环。

　　成交裂变过程中结合企业话术、素材库快速专业响应用户商品反馈、分享内容，引起群内用户共鸣、扩展链接，并及时补充相关干货知识、优惠信息及商品链接，完成新用户的转化。

　　通过企业微信scrm软件的功能替代人工操作，大幅提升获客引流运营效率，精准高效触达用户，解决人效低问题，实现企业降本增效。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip