在使用企业微信运营客户时，可以通过记录客户的行为、喜好、消费来完善客户画像的建立，在了解的基础上更好地与客户建立联系。有自动记录客户画像的功能吗？

　　什么是客户画像？我们点击企业微信客户头像，信息页面显示客户在线姓名、备注、进群时间等基本信息，都是客户画像。我们还可以利用企业微信的标签功能，对客户进行专属标签，丰富客户画像。因此，也可以说客户画像是客户所有信息的集合。

　　但是企业微信的客户信息功能比较基础，我们只能看到客户自己填写的一些基本信息，而客户的行为轨迹，比如什么时候点击我们的产品页面，看了我们的朋友圈多少次，都是无法追踪的，这对我们的精细化运营是很不利的。

　　这里推荐大家试试企鲸客，可以帮助企业自动生成详细的客户画像。它不仅包含客户的基本信息，还包含客户的各种行为趋势，比如客户开通了哪些产品链接和朋友圈，参加了哪些活动，购买了哪些产品等。数据很全面，是完整的、立体的客户画像。

　　关于客户画像的信息越多，我们就越了解客户。我们来看看具体的客户画像对企业有什么影响。

　　1、精准营销:根据客户画像，可以分析产品的潜在客户，针对特定人群进行营销。

　　2、用户统计:可以统计不同城市、不同性别、不同人群进行标签分类。

　　3、效果评价:客户点击企业产品链接的次数，可以判断客户是否有购买意向，从而判断产品推广效果。

　　4、跟进客户:通过客户画像功能，可以帮助企业记录客户动态、每一次客户谈话、是否打开文件等信息，让员工及时跟进客户，提供高效服务。

　　以上是企业微信客户画像的相关内容。

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